پیاده‌سازی سیستم مدیریت تکنولوژی

مدیریت تکنولوژی بر بسیاری از اجزای کارکردی سازمان همچون تحقیق و توسعه، طراحی، تولید، بازاریابی، مالی، پرسنلی، اطلاع‌رسانی و ... تأثیر می‌گذارد. گستره آن، هم مقولات استراتژیک و هم مقولات عملیاتی سازمان را شامل می‌شود. ابعاد عملیاتی با فعالیت‌های روزمره سازمان سروکار دارند و ابعاد استراتژیک بر موضوعات بلندمدت متمرکز هستند. سازمان برای کسب توفیق بلندمدت باید به هر دو بعد توجه داشته باشد.

بررسی‌ها نشان داده‌اند که اکثر مهندسان و مدیران صرفاً به ابعاد عملیاتی و نتایج کوتاه‌مدت توجه دارند و به مقولات استراتژیک بی‌توجه هستند. ‌این نگرش موجب شده است که تأثیرات اقدامات امروز خود را بر آینده سازمان نادیده بگیرند. مدیریت تکنولوژی با تأکید بر اهداف استراتژیک سازمان، به حذف‌ این نارسایی از سیستم مدیریت کمک می‌کند. مدیریت تکنولوژی، مدیران را در تلاش‌هایشان برای بهبود بهره‌وری، افزایش اثربخشی و تقویت جایگاه رقابتی بنگاه هدایت می‌کند. با نگاه استراتژیک به مقوله تکنولوژی و ابزارها و اجزای مختلف آن، ‌این سرمایه مولد به نحو بهتری صیانت شده و در خدمت رشد سازمان قرار می‌گیرد.

برای پیاده سازی سیستم مدیریت تکنولوژی باید بتوان نظمی‌ منسجم برای کسب اطلاعات، ارزیابی اطلاعات و تصمیم‌گیری بر‌ این اساس پیاده‌سازی نمود. از ‌این رو همانند بسیاری از فعالیت‌های ضروری در یک بنگاه تولیدی، فناوری اطلاعات یکی از زیرساخت‌های کلیدی برای پیاده‌سازی سیستم مدیریت تکنولوژی می‌باشد.

از سوی دیگر برای تحقق امر فوق باید شناخت کافی از دیگر مقوله‌های مدیریتی مرتبط همچون موارد زیر نیز وجود داشته باشد:

• مدیریت استراتژیك (Strategic Management)
• مدیریت‌ایمنی (Safety Management)
• مدیریت بازاریابی (Marketing Management)
• مدیریت پروژه (Project Management)
• مدیریت تعارض سازمانی (Organizational Conflict Management)
• مدیریت تغییر (Change Management)
• مدیریت تولید (Production Management)
• مدیریت خلاقیت (Creativity Management)
• مدیریت دانش (Knowledge Management)
• مدیریت زنجیره تأمین (Supply Chain Management)
• مدیریت عملیات (Operations Management)
• مدیریت مالی (Financial Management)
• مدیریت منابع انسانی (Human Resource Management)
• مدیریت مهندسی (Engineering Management)
• مدیریت نوآوری (Innovation Management)
• مدیریت هزینه (Cost Management)

بر ‌این اساس هدف از پیاده‌سازی سیستم مدیریت فناوری، ‌ایجاد شرایطی در بنگاه است که بر آن اساس در تعامل با مقوله‌های مدیریتی فوق، بتوان شرایطی را در سازمان‌ ایجاد نمود که بر آن اساس انتخاب، به کارگیری، ارتقاء و تغییر تکنولوژی مورد استفاده در بنگاه (مشخصاً تکنولوژی تولید) تأمین کننده منافع بنگاه در کوتاه مدت و بلند مدت به صورت بهینه باشد.

بدون تردید تجربه و دانش هرمس، به‌عنوان یکی از معدود شرکت‌های تخصصی فعال در این زمینه، راهنمای ‌خوبی برای اخذ تصمیمات کلیدی در‌ این خصوص خواهد بود.